新车刮蹭4s店是不保修的。这是因为新车的划痕是人为因素，不是车辆质量问题，所以不在保修范围内，但您可以选择投保，让理赔人员来评估确定维修情况，以避免一些无人为故障，就不一定非到4S店维修不可，如果你投的有车损险，车子刮蹭后，根据损伤程度，确定是否报保；如果报保，一般由保险公司定损，可以在定损金额内找任意维修
不免费。如果买车时在4S店买了划痕险，刮车了可以报保险。另外有4s店的单独划痕险(非保险公司)。可以直接去4s店免费修复。划痕险全称车身划痕损失险，家庭自用Scratch 4s店不保修新车。这是因为新车的划痕是人为因素造成的，不是车辆质量问题，所以不在保修范围内。
4S店没有这样做，导致汪某不能知悉自己购买的新车存在瑕疵，这侵犯了汪某的知情权、选择权，构成消费欺诈。但因为4S店维修的前挡风玻璃和车顶车漆，是在运输途中不小心划伤的，这两个不会影响质保，看刮的严重程度，如果需要钣金就做一下，如果前后保险杠可以无视，4s店和汽修店看你自己
新车被划伤4s店不保修，其原因是：新车刮蹭属于人为因素并不属于车辆质量问题。新车被划伤的解决办法是：1、通过砂纸打磨来修复。把车子的划痕区域清洁、擦干，用砂纸蘸上水在有划痕的地方轻轻摩一般是车辆出现了质量问题，4S店才会保修的，车辆小刮小碰还有一些易损件损坏，4S店都是不会负责的。只有车辆的发动机、变速箱、转向系统、传动系统、底盘悬架等系统出现非人为的问题，4
