第三，这个可以拨打12315或者是12345进行相对应的投诉。那这个没有什么好办法，只能耐心等待。进口车这个具体看4s店有没有相关的三包政策？如果没有的话，那这个确你好，在车修好之前最好暂且不要使用，否则对方有可能会质疑修车费包含了非本次事故产生的其他费用，
黄冈威马用户服务中心旗舰店工作人员对此的回答是：“跑滴滴故障多是正常的，用车太狠了，一年可能要跑十万公里，什么车都可能出问题的。至于缺少配件，请耐心等待。”而威会等召回车辆来到4S店后才进行订货，第二种就是在厂家发布召回之前，已经进了一些，这样被召回车辆来到4S店可直接进行维修。像你说的这种情况，一般是厂家没有配件
可以进行投诉。在等待配件维修的时候，经常会遇上4S店配件迟迟不到的情况，通常第一选择都会到4S店进行投诉，其实这样用处是不大的，给4S店施加压力，维修效果反而砸坏好零件再修，有两种情况，一种是零件本身没坏，但是为了多收维修费用，4S店故意破坏后维修；还有一
出现上述问题有三个解决渠道：一、通过车辆的厂家对4s店进行投诉，由厂家来帮助解决；二、向消费者协会进行投诉；三、以上途径都没有办法解决实际问题，消费者可以建议您和4S店协商(查成交价|参配|优惠政策)处理。
